KMS Services Hub: nuestra reserva de casos de uso pragmáticos y comprobados para negocios.
La plataforma de software y servicios ‘KMS Services Hub’ es un entorno digital que ofrece una variedad de soluciones de software y servicios integrados para cumplir con las necesidades e innovaciones esperadas por las aseguradoras. Este catálogo en constante evolución es un depósito de diversos programas, aplicaciones y servicios que acompañan las funcionalidades comerciales, y está instalado en el centro de nuestro software.
Características principales
• Integración: Una plataforma de software que integra diversas aplicaciones y servicios para ofrecer una experiencia simple, fluida y consistente a las aseguradoras.
◦ GED: Gestión electrónica de documentos
◦ Firma digital segura y legal
◦ Archivo electrónico
◦ Gestión electrónica de correos certificados
• Personalización: Las compañías o mutuas de seguros pueden personalizar su sistema de información seleccionando aplicaciones y servicios adaptados a su estrategia de desarrollo.
• Interoperabilidad: Aprovechando las ventajas de las API, la plataforma ‘KMS Services Hub‘ permite a los diferentes módulos seleccionados de trabajar juntos de manera efectiva, facilitando el intercambio de datos y los procesos colaborativos.
• Seguridad: La seguridad de los datos y las transacciones es una prioridad para KMSE, asegurando la confidencialidad y la integridad de la información intercambiada en su plataforma.
Ventajas
• Simplicidad: Todos los actores del sector asegurador benefician de un punto de acceso único a una variedad de herramientas y servicios complementarios que permiten aumentar su productividad.
• Escalabilidad: ‘KMS Services Hub‘ puede adaptarse a la evolución de las necesidades al integrar frecuentemente nuevos software y servicios de nuestros socios, especialmente aquellos que son presentados en las Insurtechs.
• Eficiencia: Al racionalizar el acceso a las herramientas y fomentar la interoperabilidad, ‘KMS Services Hub‘ mejora la eficiencia operativa y la colaboración dentro de las arquitecturas comerciales de las compañías.
En resumen, ‘KMS Services Hub‘ ofrece una gama completa y unificada para abordar las necesidades informáticas de las compañías, mejorando la productividad y flexibilidad de los colaboradores.
Alimentado por servicios externos que operan en el ecosistema asegurador (ESN, empresas de consultoría, federación profesional, instituciones públicas y académicas, Insurtech, etc.), estos programas y módulos se integran en los sistemas de información existentes de las aseguradoras para ofrecer un catálogo de servicios personalizables. Este catálogo de servicios toma en consideración las necesidades comerciales actuales o futuras del sector asegurador.
Beneficios concretos y medibles para las aseguradoras
• Optimización de procesos comerciales: Al centralizar una amplia gama de servicios, ‘KMS Services Hub’ permite a las aseguradoras optimizar sus procesos comerciales, mejorando así la eficiencia operativa y la calidad de los servicios ofrecidos.
• Personalización: Las aseguradoras pueden seleccionar y personalizar los servicios según sus necesidades específicas, permitiéndoles adaptar su sistema de información a sus procesos comerciales o áreas de cobertura particulares, como el seguro multiperil agrícola o el seguro de cosechas.
• Flexibilidad y escalabilidad: ‘KMS Services Hub’ ofrece la flexibilidad necesaria para adaptarse a cambios de aspecto legal, reglamentario o competitivo y a las nuevas demandas de los asegurados, permitiendo al mismo tiempo la integración de nuevos servicios.
• Integración transparente: Los software y módulos se integran de manera transparente en los sistemas de información existentes, evitando así interrupciones y retrasos operativos.
Al reunir las mejores soluciones infromáticas de socios expertos en el sector y al facilitar la integración de diversos software y servicios, ‘KMS Services Hub’ trae a las aseguradoras la oportunidad de diseñar una infraestructura informática sólida y personalizada, adaptada a los desafíos específicos de la industria aseguradora. Algunos ejemplos de casos de uso implémentados: la detección del riesgo de una persona con el formulario médico del servicio de MunichRe o el uso de una aplicación OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) del servicio ofrecido por ReciTAL para el reconocimiento automático de datos de las declaraciones anuales de cosechas, evitando de esta manera la entrada de datos manual.
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